開始使用前，先了解產品定位、流程與報告內容

1. Aulait GEO Scorecard 是什麼？

Aulait GEO Scorecard 是一個以 AI SEO 為核心的網站評分服務。它會從六個面向檢查網站是否容易被搜尋引擎與 AI 系統穩定理解，並把結果整理成分數、重點摘要與後續可執行的改善方向。

這個產品聚焦在網站對外是否具備清楚的可發現性、語意結構、頁面訊號與能力說明，並以 AI SEO 的角度整理成可理解、可執行的評估結果。

• 你的網站是否容易被找到。
• 你的頁面是否容易被理解。
• 你的內容是否容易被引用與摘要。
• 你的服務能力是否容易被外部系統判讀。

Aulait GEO Scorecard 是一項「AI SEO 健檢」與「網站理解度檢查」服務，評估整體網站的對外訊號、結構與可引用性。

2. 這個產品主要在解決什麼問題？

很多網站面臨的核心問題，在於對外訊號不夠穩定，因而影響搜尋引擎與 AI 系統的理解品質。

• 有內容，但 sitemap 不完整。
• 有頁面，但 robots 規則把關鍵資源擋住。
• 有結構化資料，但類型、欄位或關聯不完整。
• 有 Meta Tags，但標題、摘要與正式版本訊號彼此衝突。
• 有 HTML 內容，但主標、區塊、語意結構混亂。
• 有 API 或高價值內容，但外部系統不知道如何找到或理解。

這些問題在人眼閱讀時常常不容易第一時間察覺，但會直接影響搜尋引擎、分享平台與 AI 系統如何判斷你的網站值不值得收錄、摘要、引用或進一步理解。

3. 這個產品適合哪些人使用？

• 企業網站經營者
• 行銷與內容團隊
• SEO 顧問與接案團隊
• 產品經理與數位部門
• 需要向工程團隊整理修正優先順序的人

如果網站內容很多，團隊卻不知道技術問題該從哪裡先修，或想改善網站在 AI 搜尋與摘要中的可理解性，這項評估可協助排出改善順序。

如果目標網站是外包商製作或維護的，可以先用這份評估做一次體檢；如果網站是自己公司員工持續維護的，則有機會透過報告找出下一步更值得精進的方向。

4. 哪些網站特別適合使用這項服務？

中小型網站很適合先用這種方式快速看清楚技術基礎是否紮實。對內容量不大的品牌站、公司站、產品站、活動站或服務站來說，常見問題通常集中在外部系統是否能穩定理解內容。

對大型網站來說，價值則在於先把風險熱區與高優先順序抓出來，避免團隊一開始就在大量頁面與多個系統之間失焦。

5. 什麼是 AI SEO？

這裡說的 AI SEO，涵蓋了傳統搜尋排名之外更廣義的範圍，也就是「網站是否容易被搜尋引擎與 AI 系統理解、整理與引用」。

• 網站能不能被正常抓取。
• 頁面主題能不能被穩定辨識。
• 結構化資料是否清楚。
• 摘要與正式版本訊號是否一致。
• 高價值內容或服務能力是否有明確出口。

AI SEO 同時關心關鍵字是否具備曝光機會，以及網站能不能成為一個容易被外部系統正確理解的來源。

6. AI SEO 和傳統 SEO 有什麼差異？

傳統 SEO 多半關注搜尋結果頁的曝光、點擊與排名；AI SEO 則關注網站內容是否容易被 AI 系統理解、整理及引用於回答中。

7. 趨近 AI SEO 有什麼好處？

當網站越接近 AI SEO 友善的狀態，網站內容就越有機會被外部系統正確使用。

• AI 更容易理解你的網站在講什麼。
• AI 更容易抓到正式版本與主要觀點。
• AI 更容易引用你的資料來回答問題。
• 使用者在 AI 搜尋、AI 摘要或問答場景中，更有機會接觸到你的品牌與內容。
• 重要規則、價格、條款與服務內容更容易被正確理解。

品牌仍需分別觀察搜尋排名與 AI 引用表現；兩者相關，但不是同一項指標。

8. 六大面向是哪些？

1. robots.txt
2. sitemap.xml
3. JSON-LD
4. Meta Tags
5. HTML 結構
6. OpenAPI

• robots.txt：抓取規則是否清楚
• sitemap.xml：網站內容是否有被清楚盤點
• JSON-LD：語意與實體關係是否有被標準化描述
• Meta Tags：頁面摘要、標題、版本與索引訊號是否清楚
• HTML 結構：主內容與頁面骨架是否容易被外部系統理解
• OpenAPI：是否有把服務能力或高價值內容出口標準化整理

9. 為什麼這次聚焦這六個面向？

因為這六個面向剛好覆蓋了網站最核心的對外理解層，也最容易轉成具體改善方向。

• 是否可抓
• 是否有盤點
• 是否有語意
• 是否有頁面摘要
• 是否有清楚骨架
• 是否有能力出口

10. 分數高代表什麼？

高分更適合解讀成網站已具備較成熟的對外理解基礎。

• 網站對外的技術訊號比較一致。
• 搜尋與 AI 系統更容易直接理解網站訊號。
• 重要頁面與重要內容比較容易被正確理解。
• 網站在被摘要、分享、引用與後續整合時，穩定度通常比較高。

11. 分數低代表什麼？

低分通常代表網站的外部訊號仍有待整理，讓重要內容、正式版本與結構關係能更清楚地被辨識。

• 規則衝突
• 入口缺失
• 頁面敘事不一致
• 結構化資料太弱
• 抓取邊界不明
• 主題與正式版本訊號混亂

12. 這個分數和 Google 排名之間是什麼關係？

Aulait GEO Scorecard 的分數可以視為一套針對 AI SEO 與技術理解度的診斷量表，用來說明網站目前在「被外部系統理解」這件事上，大致處於什麼狀態。

它的主要用途，是協助你看清楚基礎面是否紮實，並和實際搜尋成效資料一起搭配使用。

13. 為什麼有些網站內容很多，分數卻不高？

因為內容量和理解品質屬於兩個不同層次。頁數很多、文章很多，不一定等於外部系統能穩定理解。

• 沒有良好的 sitemap
• 頁面標題與摘要不一致
• JSON-LD 缺失
• HTML 主結構不清楚
• 重複版本很多
• 重要內容沒有清楚的正式版本訊號

在這套評分邏輯中，內容是否已整理成可理解的訊號，會直接影響分數。

14. 使用流程大概是什麼？

1. 輸入 Email
2. 收取並完成 OTP 驗證
3. 選擇方案
4. 輸入網站名稱與根網址
5. 若方案需要付款，先完成付款
6. 系統啟動分析
7. 分析完成後，以 Email 通知並提供報告入口

15. 為什麼要先做 Email 驗證？

• 確認請求者是真實使用者
• 降低機器人大量濫用
• 讓報告可以安全寄送與綁定
• 讓後續下載與重寄流程有依據

Email 驗證用來確認報告收件信箱，並管理後續的報告交付、下載及重寄。

16. OTP 驗證碼有效多久？

驗證碼目前的有效期限為 10 分鐘。驗證碼逾期或無法使用時，請重新寄送。

17. 為什麼網站名稱與網址安排在後面的步驟填寫？

目前流程設計是先完成 Email 驗證，再進入方案與網站資訊確認。

• 先確認使用者能夠透過郵件信箱建立聯繫，再進入正式流程。
• 減少未驗證使用者反覆送出網站請求。
• 讓付款、任務建立與下載權限更容易綁定在同一個使用者脈絡上。

18. 我應該填哪一個網址？

通常建議填網站的根網址，也就是最能代表整體網站的正式入口，例如 https://example.com 或 https://www.example.com。

如果你填的是單一活動頁、單篇文章頁或測試站網址，分析結果就會更偏向反映該入口本身，較難完整代表整體正式網站狀態。

19. 目前會納入哪些頁面進行分析？

分析以 AI 系統實際可存取的公開內容為主；會員區、後台及需登入的頁面不在分析範圍內。本服務評估的是公開網站是否容易被 AI 理解與引用。

20. 免費版可以先看到什麼？

目前產品設計裡包含免費方案，讓使用者可以先取得基礎等級判斷與基本技術檢查結果，再決定是否升級到更完整的報告或更深的分析內容。

免費版會先提供分數所對應的等級判斷，讓使用者知道網站目前大致落在哪個區間。

買一送一贈送的免費分析依優惠碼適用方案提供內容，與此處的免費版不同。

21. 付費方案和免費方案差在哪裡？

• 抽樣深度
• 內容解析深度
• 建議書與報告完整度
• 是否包含更完整的網頁報告內容
• 是否附帶更深入的 AI 建議摘要

免費版較接近先確認整體輪廓；付費版則會把問題說明得更完整，也更便於後續執行。

使用優惠碼全額折抵時，仍提供兌換方案的分析內容。

22. 為什麼要先付款，才會開始完整分析？

一般付費訂單須先完成付款，才會開始分析。若使用有效的免費分析優惠碼全額折抵，確認應付金額為 0 元並送出訂單後，即可開始分析，無須另行付款。

• 降低未確認請求占用任務資源
• 避免報告已產出時才發生付款中斷
• 減少高成本分析被惡意重複觸發

23. 付款後多久會有結果？

實際時間會依網站規模、頁數、可抓取狀況與任務負載而有所不同。付款完成後系統就會開始分析，待任務完成後再寄送通知與下載連結，使用者可以先離開頁面，待通知後再回來查看結果。

24. 報告下載是如何安排的？

• 下載連結會綁定 Email 與一次性 token
• 若原始連結已使用過，系統可能要求再次 Email 驗證
• 通過驗證後，才會重新提供下載

這樣做是為了降低報告被任意轉傳、重複濫用或無授權下載的風險。

25. 報告會以什麼形式提供？

目前報告主要以網頁方式呈現，讓使用者先在線上閱讀、切換、檢視內容，再依需要自行另存成 PDF。

• 線上閱讀比較方便
• 使用者可以依自己的需求另存、列印或轉成 PDF
• 團隊在內部討論時，也比較容易直接用網頁版本對照內容

26. 付款成功後會開立發票嗎？

一般付費訂單在付款成功後，將依您於結帳時填寫的發票資訊開立電子發票。使用優惠碼全額折抵的零元訂單不開立發票。

若您選擇個人發票，系統將依個人發票資訊開立；若您選擇公司 / 營業人電子發票，請於付款時填寫正確的統一編號與買受人名稱。

GEO 不提供紙本三聯式發票或紙本寄送服務。

27. 發票可以指定其他品名或金額嗎？

不可以。發票品名與金額將依訂購當時的方案名稱與實際付款金額開立，無法指定其他品名、金額或拆分開立。

28. 可以申請退款嗎？

若您有退款需求，請透過網站「聯絡我們」客服表單，或寄信至 service@geo.aulait.ai 申請退款，並提供可協助客服確認訂單的資訊。

GEO 網站目前不提供訂單頁自助退款功能，退款申請將由客服人員協助確認訂單狀態、服務使用狀況與退款原因。退款申請需經審核確認後才會成立；送出表單、寄出申請或提出需求，並不代表退款已完成。

原購買訂單取消或退款成立後，該訂單贈送且尚未使用的優惠碼即失效，不得再行兌換。已使用的贈送分析不予追回，也不另扣贈品費用。

29. 什麼情況可能無法退款？

若服務已開始執行、報表已產出、服務內容已交付，或已產生不可回復的系統處理成本，可能無法退款。

實際是否可退款，將依訂單狀態、服務使用進度、合約或專案約定內容判斷。

若經審核確認可退款，GEO 退款不提供拆分或部分退款；實際退刷與入帳金額仍依金流機構與發卡銀行作業結果為準。

30. 退款會退到哪裡？

若原付款方式為信用卡，退款原則上將退刷至原付款信用卡帳戶。

實際退刷與入帳時間將依中信與發卡銀行作業時間而不同。若已完成退刷但尚未於帳單看到金額，請洽詢您的發卡銀行確認。

31. 退款時發票會如何處理？

退款成立後，GEO 將依退款情境處理發票異動。

若退款成立時仍符合發票作廢條件，將進行發票作廢。若發票已完成結帳作業、已跨越可作廢的帳務期間，或因發票狀態需保留原發票紀錄，則會改以發票折讓方式處理。

32. 退款流程大約需要多久？

退款作業需先完成訂單與服務狀態確認，再進行發票異動與金流退款處理。

若為信用卡退款，完成退刷後仍需依中信與發卡銀行作業時間入帳。實際入帳時間請以發卡銀行帳務資訊為準。

33. 報告裡通常會看到什麼？

• 六大面向的分數、等級與摘要
• 各面向的主要觀察
• 可能影響理解品質的關鍵問題
• 可優先執行的改善方向
• 視方案而定的更深入內容與模板

34. 我拿到報告後，應該怎麼用？

請用報告安排修正順序與內容調整，分數則作為輔助參考。

• 哪些頁面更值得優先調整
• 哪些訊號會直接影響 AI 是否容易理解你
• 哪些內容比較有機會被 AI 拿來引用
• 哪些問題若能優先修正，後續內容投入會更容易發揮效果

你可以把報告拿來跟工程、內容與管理團隊對齊優先順序，作為下一輪調整與再次分析的對照基準。

35. 完成修正後，如何進行再次驗證？

重新分析本身就是一次新的掃描、整理與報告產製流程，因此完成修正後若希望再次驗證改善成果，可以重新啟動分析；系統會將其視為新的分析任務並重新收費。

36. 這份報告可以直接給工程團隊嗎？

可以。報告會把 AI SEO 與網站理解問題整理成工程、產品及內容團隊可共同討論的修正項目。

• 排修正優先順序
• 建 issue 或 ticket
• 補規格與內容欄位
• 建立下一輪驗證清單

37. 如果我對結果有疑問怎麼辦？

若對報告內容、處理流程或下載結果有疑問，請先確認該次任務的通知 Email 與報告內容；仍需協助時，再透過客服管道聯絡我們。

38. 這次分析會涵蓋哪些網站內容？

分析會從 AI 實際理解網站的方式出發，優先檢查具代表性、且可能影響判讀結果的內容。

• robots.txt
• sitemap.xml
• openapi.json 或其他常見 OpenAPI 入口
• 首頁
• 另外由 AI 判斷為重要的 29 個頁面

真正值得優先處理的，通常是那些最有代表性、最常被看到、也最有機會被 AI 讀取與引用的頁面。

39. 使用這項服務前，需要準備哪些系統權限或資料？

本服務只分析 AI 可公開存取的網站內容，因此只需提供網站正式入口，無須提供後台帳號、登入權限或 API 金鑰。

40. 這項服務在網站維護流程中的角色是什麼？

Aulait GEO Scorecard 的角色是分析、評分與整理建議，協助團隊釐清優先順序，再由內部或合作團隊進行實際調整。

這是一項診斷與建議服務，適合放在網站維護與優化流程的前段，作為後續修正與協作的共同依據。

41. 為什麼有些頁面沒有出現在分析結果裡？

• 該頁屬於未公開抓取範圍
• 頁面需要登入後才能查看
• 該頁不在目前抽樣或分析範圍
• 該頁沒有清楚入口，不容易被發現

頁面是否出現在結果中，取決於公開存取狀態、入口及本次抽樣範圍。

42. 使用正式站或測試站，會對結果帶來什麼差異？

若希望取得正式可用的結果，通常仍建議使用正式站，或最接近正式環境的公開網址。

• robots 設定與正式站不同
• sitemap 不完整
• 標準網址指向正式網站
• 內容與正式環境不同步

這會讓結果更接近測試環境評估，正式站的對外狀態仍建議以正式網址作為主要判讀依據。

43. 這個產品最適合拿來做什麼？

1. 快速看清楚網站目前的 AI SEO 技術基礎
2. 幫團隊排出修正優先順序
3. 建立前後版本的改善對照基準

44. 如果我是第一次接觸這類工具，最應該先看哪幾題？

• Aulait GEO Scorecard 是什麼？
• 六大面向是哪些？
• 分數高低代表什麼？
• 使用流程是什麼？
• 免費版與付費版差在哪裡？
• 報告拿到後該怎麼用？

45. 如果我是產品或工程負責人，最應該先看哪幾題？

• 六大面向是哪些？
• 為什麼有些網站內容很多，分數卻不高？
• 報告裡通常會看到什麼？
• 報告可以直接給工程團隊嗎？
• 完成修正後，如何進行再次驗證？
• 使用這項服務前，需要準備哪些系統權限或資料？

46. 買一送一如何取得？優惠碼在哪裡收到？

以一般付款方式購買指定活動商品並付款成功後，系統會產生一張免費分析優惠碼。該次分析完成後，優惠碼與使用條件會附在分析完成通知 Email 中。您需另外下單兌換贈送的分析。

47. 如何用優惠碼兌換免費分析？還需要付款嗎？

1. 登入原購買帳號。
2. 選擇優惠碼適用的方案，並填寫分析網站。
3. 在結帳確認頁輸入優惠碼，點選「套用」。
4. 確認應付金額為 0 元後送出訂單，系統便會開始分析。

全額折抵後不需選擇付款方式，也不會向金流付款。分析內容依您兌換的適用方案提供。

48. 優惠碼可以給其他帳號使用嗎？

不可以。優惠碼綁定原購買帳號，必須登入同一帳號兌換。即使取得優惠碼，其他帳號也無法使用。

49. 優惠碼可以使用哪些方案？只能分析原網站嗎？

請查看優惠碼通知中的適用方案與使用限制。優惠碼僅能用於指定方案；若註明「限原網站」，須使用原購買訂單的分析網站。未設定原網站限制的優惠碼，可在其他條件均符合時用於其他網站。

50. 優惠碼有效期限怎麼算？收到信件後會重新起算嗎？

優惠碼採固定日期，不從購買日或收到信件當日重新計算。

• 未設定開始及結束時間：不限制使用期間。
• 僅設定開始時間：開始後可使用，不限到期。
• 僅設定結束時間：產生後可使用至指定期限。
• 同時設定開始及結束時間：僅能在指定期間內使用。

有設定期間時，請依優惠碼通知中的時間使用。活動期間及優惠碼使用期限均以台灣時間（UTC+8）為準，實際起訖時間請參閱活動公告及優惠碼通知。

51. 為什麼優惠碼無法使用？

請確認是否登入原購買帳號、優惠碼是否正確，以及所選方案與網站是否符合使用條件。尚未開始、已到期、已使用，或正由其他有效訂單保留的優惠碼，也無法再次兌換。

請依結帳頁提示檢查；若仍無法使用，可透過「聯絡我們」或 service@geo.aulait.ai 聯繫客服。

52. 訂單未完成，優惠碼可以再次使用嗎？

送出訂單後，優惠碼會由該筆訂單保留。若優惠碼尚未完成兌換，且訂單符合失敗或逾期解除條件，可解除保留後再試；再次使用仍須在原有效期限內，並符合帳號、方案及網站限制。

已完成兌換的優惠碼，不會因後續分析失敗而自動恢復。遇到這類情況請聯繫客服確認。

53. 用贈送的優惠碼完成分析後，還會再送優惠碼嗎？

不會。每張優惠碼只能成功使用一次，使用優惠碼完成的訂單不會再產生新的優惠碼。

54. 活動結束後，贈送的優惠碼還能使用嗎？

可以，只要優惠碼仍在有效期限內，並符合其他使用條件即可。活動期間決定哪些購買訂單可以獲得優惠碼；優惠碼的使用期限則決定取得後何時可以兌換，兩者可能不同。

活動適用商品及活動期間，以活動頁面或購買頁面的公告為準。是否符合贈送資格，以原購買訂單完成付款的時間認定。活動期間及優惠碼使用期限均以台灣時間（UTC+8）為準。